Что такое юзабилити?

Сео-блог

Понятие «юзабилити» часто непонятно начинающим пользователям. Что это такое?

Что такое юзабилити?

В переводе с английского usability означает «удобство использования», то есть это понятие характеризует интуитивное дружелюбие интерфейса сайта.

Также понятие «юзабилити» часто применяется к интерфейсу различных программ. Суть юзабилити заключаются в следующем: любой посетитель, зашедший на сайт, сможет с легкостью ориентироваться на нем вне зависимости от опыта работы в Интернете.

Многие веб-дизайнеры порой заходят слишком далеко в попытках самовыражения – стремясь сделать дизайн сайта как можно более оригинальным, они забывают о том, что назначение дизайна – максимально упрощать действия пользователя. Особенно грешат этим начинающие дизайнеры – порой в созданных ими интерфейсах непросто разобраться даже опытным пользователям.

Юзабилити зачастую является определяющим фактором того, насколько популярным будет сайт. Сказывается это и на конверсии – прибыли, которую может приносить ресурс его владельцам. По статистике, 40 процентов посетителей никогда не возвращаются на ресурс, который им показался непонятным, и с которым было неудобно работать. Следовательно, владельцы сайтов должны обратить самое серьезное внимание на улучшение юзабилити своих ресурсов.

Принципы юзабилити

Так как юзабилити подразумевает эргономичность интерфейса, то основная работа над сайтом заключается в улучшении функционала, добавлении различных сервисов, удобном расположении тематических блоков, понятной навигации и так далее. Очень важно для пользователей и цветовое оформление: какие цвета являются основными, как выглядит логотип, насколько вписываются в цветовую гамму рекламные баннеры.

Специалисты по юзабилити рекомендуют владельцам сайтов придерживаться «правила 3-х кликов». Это означает, что посетитель, только зашедший на сайт, должен добраться до интересующей его страницы, совершив всего 3 клика мышью.

Приемы, которые повышают юзабилити сайта, могут быть самыми разными – это зависит от специфики ресурса. Так, для доски объявления кнопка «Добавить объявления» должна быть на виду – не нужно заставлять пользователя тратить время на ее поиски. Для ресурсов, оказывающих услуги, нужно сделать максимально понятное меню – пользователь должен легко ориентироваться на сайте.

ЧИТАТЬ ЕЩЁ:  Валидность сайта.

Рекомендуется установить на сайте счетчик посещений – это позволит отслеживать действия посетителей. Те страницы, которые являются самыми популярными, нужно тщательно проанализировать – это позволит увеличить посещаемость других разделов сайта. Для пользователя очень важно, чтобы информация, которая его интересует, была представлена ему максимально быстро – поэтому для популярных страниц «правило трех кликов» особенно актуально.

Влияние юзабилити на популярность сайта

После запуска сайта очень часто владелец начинает получать отклики от посетителей. Если пользователи выражают недовольство – к этому стоит прислушаться, так как это означает, что с юзабилити что-то не в порядке. Анализ юзабилити пригодится для сайтов любого типа – от небольших тематических ресурсов до многостраничных информационных порталов.

Информации по эргономике интерфейсов не так уж и много, но кое-что вполне реально найти в интернете. Большинство вебмастеров улучшают юзабилити своих сайтов, полагаясь на практический опыт и здравый смысл.

Еще не так давно большинство разработчиков уделяло очень мало внимание юзабилити сайтов. Это происходило как из-за отсутствия полезной информации, так и из-за непонимания важности удобства пользования интерфейсом. Однако в последние годы многое изменилось.

Услуги специалистов по юзабилити становятся востребованы. Ведь чем понятней интерфейс, тем легче пользователю совершать какие либо действие. Эксперты в области юзабилити утверждают, что чем выше уровень эргономики интерфейса – тем больше отдача от сайта.

Оцените статью